Een van de laatste trends van de afgelopen jaren is om uw vakantie zelf te organiseren, voornamelijk met behulp van de vele diensten die door het net beschikbaar worden gesteld. Bij het kiezen van een structuur is een van de eerste dingen die je doet, de opmerkingen lezen van degenen die er al zijn geweest, een indicator van “kwaliteit” die van extreem belang wordt geacht.
Nou zijn het juist de meningen van gebruikers om in het vizier te komen.
De controverse van de afgelopen maanden is ontstaan uit een reeks artikelen, die zich snel verspreidden van de blogosfeer naar belangrijke media zoals de Sunday Times en de Daily Telegraph (in het Engels), over de geloofwaardigheid van het opiniesysteem in Tripadvisor, ’s werelds grootste portaal van reizigers en reisrecensies. De stelling, die ook lijkt te zijn aangetoond, drukt op de feilbaarheid van het algoritme dat door het portaal wordt gebruikt om de waarheidsgetrouwheid van de gepubliceerde meningen te verifiëren en dat de hoteliers zelf of niet-verifieerbare auteurs in staat zou stellen om welwillende of kwaadaardige beoordelingen te publiceren, in beide gevallen onwaar.
Zelfs in Italië is de controverse opgelaaid op de blogosfeer en op de belangrijkste reisportalen, en dat is de reden waarom een van de meest gezaghebbende sites in de sector, Toprural, heeft besloten om duidelijk te zien, met vermelding van de “bewegingen” die moeten volgen om niet tegen leugenachtige meningen aan te lopen.
1) De betrouwbaarheid van de meningen van
reizigers garanderen, of controle houden over de meningen die op het portaal worden gepubliceerd, controle niet op de inhoud van waarheidsgetrouwe berichten, die vrij is en altijd zal blijven, maar op de identiteit van de bron.
2) Geen rangschikking van de eerste agriturismo’s in de evaluaties van de reizigersi
3) Bied volledige en onpartijdige
informatie
Tot slot een regel van gezond verstand: meningen zijn altijd subjectieve elementen van reiservaringen en kunnen soms te welwillend of te kritisch zijn. “In medio stat virtus”, wees voorzichtig om extreem positieve of negatieve meningen te vertrouwen.