Aan zee, in de bergen of in de stad zijn er steeds meer Italianen die licht willen reizen op vakantie, met minder contant geld op zak om handige en veilige betalingen te doen met geldautomaten en creditcards. Maar het risico op fraude met deze kostbare kaarten wordt helaas steeds groter, omdat de fraudemechanismen voortdurend evolueren en gebaseerd zijn op steeds geavanceerdere en complexere systemen.
Laten we samen de passende aanbevelingen in herinnering brengen.
Het is voor de geldautomaat, meestal buiten de banken, dat het risico om bedrogen te worden erg hoog is. Dus wanneer u zich terugtrekt, is het een goed idee om uw hand te bedekken tijdens het typen van de geheime pincode om te voorkomen dat nieuwsgierige ogen of microcamera’s de beweging van uw vingers vastleggen.
Soms is zelfs deze voorzorgsmaatregel echter niet voldoende. Het is in feite moeilijk en complex om de aanwezigheid van externe apparaten te verifiëren. Ze konden worden gelijmd, waardoor de indruk werd gewekt dat ze aan de deur waren bevestigd. In het bijzonder hebben fraudeurs de neiging om Skimmer-technieken te gebruiken, waarbij ze een microcamera op de Pos, een kaartlezer en een neptoetsenbord bovenop het originele installeren. Via deze apparaten hebben ze dus de mogelijkheid om de gevoelige computergegevens van de kaart en de pincode vast te leggen.
Het komt ook vaak voor bij de Libanese Loop, een systeem dat in staat is om de geldautomaat in de geldautomaat te houden. In deze gevallen is de oplichter de persoon die het arme slachtoffer te hulp schiet en hem voorstelt om de pin opnieuw te typen. De kaart is niet uitgegeven maar de bedrieger, vaak mooi en knap, heeft inmiddels de mogelijkheid gehad om de code getypt te zien. En wanneer de onfortuinlijke man de balie verlaat, zal de crimineel doorgaan met het ophalen van de kaart.
Om jezelf te verdedigen, is het daarom ook noodzakelijk om aandacht te besteden aan degenen die in de rij staan en misschien naar de balie gaan tijdens de openingstijden van de bank. In deze gevallen is het voor fraudeurs moeilijker om zonder voorafgaande kennisgeving met de geldautomaat te knoeien. Bovendien kunt u in geval van storing of twijfel altijd onmiddellijk de bank betreden en het bankpersoneel vragen om een controle van de geldautomaat. En als de geldautomaat is ingehouden, wordt deze onmiddellijk geretourneerd. Terwijl in geval van aanwezigheid van fraudemiddelen het bankpersoneel onmiddellijk de politie zal verwittigen.
Het klonen van de creditcard of geldautomaat vindt niet alleen plaats aan de balie. Het is ook een frequent risico bij het gebruik van kaarten voor POS-betalingen, dat wil zeggen die in winkels. De fraudeur zou het in feite eens kunnen worden met een handelaar of met het personeel van het verkooppunt door de betaalapparaten te manipuleren en zo de gevoelige gegevens van de kaart en de geheime pincode te stelen.
Het advies is dan ook om wekelijks het bankafschrift te controleren om de bewegingen van de pinpas te verifiëren. Nog beter als u een zichtrekening hebt die deze bewerkingen rechtstreeks op internet toestaat. Thuisbankieren biedt de mogelijkheid om het rekeningafschrift op elk moment in real time te monitoren.
Veel banken bieden ook de SMS Alert-service om de cardowner van elke beweging te waarschuwen en de gevolgen in geval van klonen te minimaliseren.
Als u geen specifieke behoeften heeft, is het ook raadzaam om het maandelijkse bestedingsplafond van de kaart niet hoger te maken dan 2.000 euro. Op deze manier kan de mogelijke economische schade door klonen worden beperkt.
En als ondanks al deze attenties toch wordt ontdekt dat uw kaart is gekloond, moet de houder deze onmiddellijk blokkeren en melden.
Wat de geleden schadevergoeding betreft, kan de rekeninghouder aanspraak maken op de uitgevende bank. Een onmisbare voorwaarde voor het verkrijgen van compensatie is het aantonen, door de gebruiker, van de nodige zorgvuldigheid bij het gebruik of de opslag van de kaart.